青春志愿暖蓬安 助力春运护归途

蓬安汽车站春运青年志愿服务活动启动

2026年春运首日（2月2日），“青春志愿 爱在旅途”蓬安县青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在蓬安火车站隆重举行。蓬安汽车站党总支副书记、工会主席蒋汶洮受邀出席仪式，代表该站全体员工，向团县委、县青年志愿者协会长期以来对汽车站春运服务工作的鼎力支持致以诚挚谢意，感谢其组织青年志愿者为旅客归乡之路增添温暖与保障。

仪式现场，蒋汶洮简要介绍了蓬安汽车站日常服务核心内容：从旅客购检票引导、候车咨询解答、行李搬运协助到重点旅客帮扶、站内秩序维护、突发情况应对等，每一项工作都直接关系到春运期间旅客出行的安全与顺畅。针对即将投身服务的青年志愿者，她特别叮嘱：春运客流密集、节奏紧张，希望大家在践行志愿精神、服务他人的同时，务必重视自身安全，遇复杂情况第一时间与车站工作人员沟通协作，确保服务工作安全高效开展。

启动仪式圆满结束后，9名身着统一志愿服装的青年志愿者迅速奔赴蓬安汽车站报到。为让志愿者快速适配岗位、发挥实效，车站工作人员结合春运客流特点，对其进行了精准的工作安排与简要培训：明确自助售检票的引导、行包安检指引、候车大厅咨询、重点旅客帮扶、站内巡逻疏导等岗位分工，细致讲解各岗位服务流程、沟通礼仪及常见问题处理技巧，确保每位志愿者都能清晰掌握工作要点、快速上手服务。

随后，青年志愿者们即刻上岗，活跃在汽车站各个服务环节。他们耐心解答旅客咨询、协助搬运行李、引导有序候车，以饱满的热情、务实的行动助力车站服务，有效缓解了春运期间车站工作人员的工作压力，为蓬安汽车站繁忙的春运注入了鲜活的青春动能，用志愿微光照亮了旅客的归乡之路。

             （蓬安分公司 熊晓玲）