旅客突发晕厥南充汽车客运站爱心接力暖人心

2月13日下午1点50分，南充汽车客运站内上演了一场温暖的爱心接力。来自云南的潘女士带着17岁女儿谭浩丽，准备乘坐14点前往宜宾的班车，不料女儿突然晕倒，情况危急。

据了解，谭浩丽刚做完手术，当天上午10点才出院，早饭之后便一直未进食。起身后，她突然失去意识晕倒在地，这让潘女士惊慌失措。

正在大厅咨询台值守的“匡红艳爱心班”成员张竹惠，以及南充市交通运输行业志愿服务队的志愿者们，第一时间发现了险情，迅速赶到潘女士母女身边。张竹惠凭借丰富的应急经验，在初步询问后判断，谭浩丽的晕厥很可能与长时间未进食导致的低血糖有关。她立即指导潘女士为孩子补充葡萄糖，小谭喝下后逐渐恢复了意识。

然而，清醒后的谭浩丽始终沉默流泪，并且出现了四肢僵直、呼吸困难的症状。张竹惠一边耐心安抚情绪激动的潘女士，一边密切关注着小谭的身体状况。在征得潘女士同意后，她果断拨打了120急救电话，并为潘女士申请了车票的特殊处理，免去了她的后顾之忧。

随后，张竹惠推着轮椅，将谭浩丽护送至站前停车场等候救护车。在等待的20分钟里，她始终陪伴在潘女士身边，不断安抚其焦急的情绪，同时密切关注小谭的面色和呼吸，确保情况稳定。

当救护车抵达后，张竹惠第一时间将谭浩丽的病史、发病经过及现场处置情况详细告知医护人员，并协助潘女士将孩子安全送上救护车。潘女士紧紧拉着张竹惠的手，反复说着“谢谢你！”张竹惠则微笑着回应：“不用谢，孩子的身体要紧，您快去吧。”

此次突发状况的妥善处置，不仅展现了“匡红艳爱心班”成员张竹惠的专业素养与责任担当，更彰显了南充市交通运输行业志愿服务队“以人为本、服务至上”的宗旨。在春运返程的高峰期，客运站的工作人员和志愿者们用及时的援手、暖心的陪伴，为旅客的平安出行保驾护航，用实际行动诠释了“春运暖程”的深刻内涵。

           （南充汽车客运站 张竹恵）