七旬老太丢失重要证件,西充鸿运“的哥”黄文龙助力物归原主

8月31日下午,在南充鸿运出租汽车有限公司西充分公司办公室内,发生了令人动容的一幕。一位七旬王老太从工作人员许君手中接过一个黑色背包时,激动得热泪盈眶,不停地说:“太感谢了!要不是你们帮我找到,我真不知道该怎么办!你们真是大好人啊!” 事情还要追溯到当天上午12时许。该分公司驾驶员黄文龙师傅在准备交车时,发现后排座位上有一个被遗落的黑色背包。打开一看,里面装有户口本、房产证等重要证件。 黄师傅迅速回忆起,刚才曾有一位老人背着一个类似的包,从不动产中心上车,在北街花园下车。老人年纪较大,丢了这么重要的东西,很可能不知道该如何寻找。重要证件补办非常麻烦,更何况里面还有户口本、房产证,现在失主肯定急坏了。 于是,黄师傅立即按照公司失物处理流程,第一时间将失物照片、捡拾时间和地点等信息发至该分公司的工作群,并拨打电话向工作人员许君详细报告情况,以便多方协作尽快找到失主。 许君接到消息后,迅速与辖区派出所取得联系。派出所民警根据户口本信息,很快查到了王老太的联系方式。许君随即拨通电话,确认了失主身份,并安抚老人情绪,告知背包已被妥善保管。 当天下午,王老太满头大汗匆匆赶到该分公司办公室,见到失而复得的证件,不禁哽咽地说:“孙子马上要上学,我今天特意去不动产中心打印房产证明,着急回家做饭,付了车费急急忙忙就下了车,包忘拿了,等我反应过来,车早就不见了,我们老人又没文化,当时真不知道该怎么办呀……” 面对老人连声道谢,该分公司工作人员纷纷表示:“这是我们分内的事,能帮上忙就好。”他们还温馨提醒王老太,今后乘坐出租车时务必注意随身物品,尤其是重要证件,最好养成下车前检查座位的习惯。 小小善举,彰显大爱。为好心的哥黄师傅点赞,也为积极联动、高效助人的派出所民警和该分公司工作人员点赞! 鸿运出租汽车不仅是市民日常出行的代步工具,更是一张流动的城市名片,是传递民生温暖的第一线,鸿运“的哥”用车轮丈量城市,用真情温暖人心,努力做好城市交通的“摆渡人”,让每一次出行都成为一次温暖的遇见。 (西充分公司 文:许君 图:仲吉斌)
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