平安回家路 爱心伴你行

“小红帽”引导旅客取票

车辆出站前进行装载检查

贴心服务，温馨出行路

又逢一年春运时，为给旅客提供安全、方便、快捷舒适的出行环境，南充汽车客运站采取了多项措施，提前准备，科学谋划。为迎接即将到来的春运客流高峰，方便旅客快速购票上车，提前增设了售票窗口，9个人工售票窗口全部开放；售票大厅6台自动取、售票机24小时运行，小红帽工作人员穿梭其中引导旅客顺利购取票。整个售票大厅井然有序。

强化安保措施，确保春运平安

春运期间，安全出行是客运工作重中之重。连日来，南充汽车客运站多次召开会议，研究制定春运期间安保具体措施，加强对春运安保工作的组织、协调、指挥。对所有进站旅客全面实行实名查验，确认票、证、人相符后才能进入候车厅。旅客的行包必须经过安检仪检查。全站严格贯彻落实“三不进站六不出站”的安全管理规定。

该站根据春运特点制定了旅客运输应急预案，落实应急车辆，加强车辆例检，严把车辆出站关口，组织安保队巡逻，加强反恐防暴巡查力度，保障旅客进站乘车平安。

爱心相伴，打造深情驿站

为让广大旅客平安回家、开心过年，该站“小红帽”服务队、“匡红艳爱心班”和全体姐妹们一起联合嘉陵区志愿者协会，共谋服务新举措，开展“情满旅途，一路有我”活动，2月1日，举行了“2018春运再出发”志愿服务誓师大会，决心以南充汽车客运站为阵地，把“情满旅途”活动和“平安回家路、爱心伴你行”活动紧密结合起来，全方位开展志愿者服务活动，热情为旅客们送热开水，设置了残疾人专用车辆，行李转运推车，协助旅客搬运行李，为南来北往的旅客创造顺利、畅通、舒心的出行环境，塑造南充城市新形象。

一位正在候车的陈女士高兴的说:“车站的这些服务太贴心了，让我们这些回乡的旅客感受到了冬天里的温暖。”

                           （彭庆红）