排除隐患从点滴做起 预防事故从你我开始

TOP
温暖春运   平安返程——正月初六探访常态化疫情防控下的南充汽车客运站
[ 录入者:aaaaa | 时间:2022-02-07 15:09:03 | 作者: | 来源: | 浏览:1135次 ]


温暖春运   平安返程

——正月初六探访常态化疫情防控下的南充汽车客运站



正月初六的南充汽车客运站


2022年春运是新冠肺炎疫情发生以来的第三个春运。

2月6日正月初六,阴有小雨,春寒料峭,是春节假期的最后一天,南充汽车客运站迎来了首个返程客流小高峰。或许有人还未从假期里缓过神来,但游子已经踏上返程的旅途。在站前广场上,他们依依不舍的告别亲人,拎着大包小包踏上返程之旅。浓浓的年味还未散去,然而对于南充汽车客运站的工作人员们来说,他们早已开始了新一天紧张有序的工作,严格落实疫情防控常态化措施,确保做到“口罩必戴、体温必测、健康码必查”。



志愿者引导旅客扫四川天府健康通码


“各位旅客,请您佩戴好口罩,主动出示您的健康码或行程码进站,谢谢您的配合!”在该车站进站口,小喇叭不停地广播着,时刻提醒旅客做好疫情防护。只见该车站已实行闭环管控,进出口采取单向通行模式,在售票厅和候车厅之间的通道摆放了一长排防疫宣传展板,在显要位置广泛张贴了防疫宣传标语海报。同时为老年人提供人工便利服务。设置“一米线”,引导旅客保持一米以上距离,由五名站务人员在进出站口值守,指导旅客扫码亮码绿码进出站,两名嘉陵青年志愿者在旁协助,引导旅客快速进出站,减少旅客排队等待时间,切实降低人员密度。



全自动红外体温检测仪


在进出站测温区,工作人员们眼睛紧紧盯着屏幕上全自动红外体温检测仪采集的图像信息,迅速排查每位乘客的体温状态。一旦发现体温偏高的旅客,站务人员将立即引导其进入车站设置的留观室,做好信息登记上报工作,协助拨打120送往医院。



旅客行包过安检


在进站安检区,“大包小包请过安检”的小喇叭温馨地提示着旅客。2台行包安检机不停地工作着,安保人员警惕地值守着,严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”原则开展安检工作,所有乘客均须接受安检人员手检,所有包裹、行李均须经过安检机,所有液态物品均须接受安全检验,坚决杜绝漏检现象,严防易燃易爆等危险品、管制刀具和国家明令禁止携带的违禁物品进站上车,坚决把危险品堵在站外和车下。



志愿者引导七十岁大爷在自动售(取)票机上购票



旅客在导购机上查询班次信息


该车站持续优化售票组织工作,积极拓展互联网、小程序等售票渠道,以及手机支付等应用范围,充分发挥10台自动售(取)票机的作用,引导旅客使用智能自助购取车票,减少近距离接触,切实便捷旅客购票乘车。同时开设“老弱病残、孕、军人购票优先窗口”、“农民工售票窗口”等3个人工售票窗口,延长开窗时间,调整窗口功能,确保旅客到站购票不排长队。另还新增了1台导购机,旅客在上面可自主查询发班信息。志愿者们分别引导旅客在自助购(取)票机上自行购(取)票,所有旅客自觉保持一米间距,一切井然有序。有位七十岁的大爷径直走到自助购(取)票机上,在志愿者的引导下,一分钟不到就买到车票,他十分高兴地说:“现在买票不用排队了,直接在机器上购取票,十分快速方便!”

外面寒风冷冽,站内暖意融融。头戴小红帽的“匡红艳爱心班”站务人员在售票厅和候车厅不停地来回穿梭着,积极热情地为旅客提供乘车咨询、提拉行李、扶老携幼、搬运行李、购票取票、提供热水等便民志愿服务,将“情满旅途”志愿服务融入旅客出行的每个细节,切实保障每位旅客能舒心返岗,让旅客们感受来自南运人的温暖。



小红帽站务人员帮助阿婆细心贴晕车贴


在候车大厅内,一位七十多岁的阿婆,着急地来到“爱心驿站”,说道:“我怕我一会儿晕车,但是我忘记买晕车药了,该怎么办呢?”“阿婆,您别着急,我们有晕车贴,我马上为您贴上。”小红帽站务人员一边微笑着说,一边马上细心温柔地帮着这位阿婆贴好了晕车贴,阿婆满意极了,说道:“你们车站的服务真的太好了!这下我不得晕车,不得遭罪了!”

还有的小红帽站务人员和志愿者一起搀扶行走蹒跚的老年和残疾旅客上车;帮助孕妇和带着婴儿的旅客到“母婴候车室”休息;用纸笔沟通,为聋哑旅客代购车票;在旅客上车时,主动提醒他们妥善放置和保管好随车携带的行李物品……类似这样的有温度、有准度、有速度的服务场景,在该车站屡见不鲜,得到了广大旅客的一致称赞。



特警在候车厅巡逻执勤


同时,每天由火花派出所轮流安排1名公安干警与嘉陵区公安分局的5名特警在售票厅、候车室、出站口等人流量密集的地方来回巡逻,主动为旅客提供乘车安全提醒、防范电信诈骗等服务,进一步方便来往旅客,不断提升旅客安全感,全力加强春运安保工作,得到了该车站工作人员和旅客们的广泛好评。



旅客在人脸识别自助检票机处自行检票


该车站鼓励采用人脸识别、刷证检验等非接触方式进站乘车,在候车室配备了10台人脸识别自助检票机,旅客只需要刷本人身份证,即可轻松进站乘车,体验无接触式出行服务。小红帽站务人员也在一旁及时引导乘客有序分散候车,及时检票乘车,依次排队登车。“现在坐汽车很方便,我提前在手机上就买好票了,这来车站用身份证就可人脸识别直接进站乘车了!车站对疫情防控管得很严,要健康码、行程码、川行通码,测体温、消毒、戴口罩,我们坐汽车很放心。”一位正在候车的旅客开心地说道。



站务人员为返程客车消毒



车辆安全例检


据悉,该车站不仅实行每天对4000余平方米的售票厅、候车厅、出站区、办公区等场所4次消毒,而且每一车次也必须整车严格消毒,做好通风工作,确保清洁消杀无死角、无漏洞。坚持疫情防控“四个100%”和“七不出站”等规定落到实处,确保旅客健康出行。同时,例检人员根据车辆安全例检要求,做到“回场必检、合格放行”,严格开展营运车辆的灯光、制动、转向等安全部件性能良好进行检查,确保按规定配备车用灭火器、安全锤等安全器材,确保车辆安全性能达到安全营运标准,严禁客运车辆“带病”运营。稽查人员严格执行班车出站检查制度,认真查验相关证件,落实实载人数和“三联单”是否一致,坚决杜绝超员超载和“带病”班车出站,逐车做好安全交待,为广大旅客创造安全、优质的出行环境。


市交通运输综合执法支队支队长王红兵(左二),在集团公司董事长王希平(左一)的陪同下,在车站指挥春运工作。


上午,集团公司董事长、总经理、党委书记王希平率副总经理郭庆生、郑永强、岳军一行到车站了解返程客源流量流向,协调运力,指导疫情防控与安全工作。各基层单位分管领导和值班人员全力以赴到车站协助疏送旅客。市交通运输局党委委员、市交通运输综合执法支队支队长王红兵,市交通运输综合执法支队政策法规科科长田海一行来到南充汽车客运站检查指导春节运输工作,并给予了充分肯定。

据该车站站长韩明全介绍,在全国上下倡导“就地过年”、“减少流动”的常态化疫情防控和客运新常态双重冲击下,今年初六车站客运量相比2019年仍有所下滑,但相比2021年有所回升。全站安全发车219班,安全运送旅客5577人次,售票收入458036元,与2021年同比,分别增加10.05%、20.53%、28.38%。在集团公司和市交通运输综合执法支队领导的现场指挥下,全站员工坚守岗位,在毫不放松做好春运疫情防控的同时,积极热忱开展“情满旅途”活动,确保了南来北往的广大旅客平安、便捷、暖心、温馨出行。

                             (党群办)





[上一篇]阆中市市长唐硕看望慰问南运集团.. [下一篇]新春送祝福   问候暖人心—..

相关栏目

最新文章

热门文章

推荐文章