南充汽车客运站“小红帽”爱心助盲乘车受点赞

2月7日上午8时许，南充汽车客运站售票厅正是旅客购票“高峰”时段，导购岗上 “匡红艳爱心班”“小红帽”成员胡燕来回穿行忙碌着。突然，她看见一位背着背包、拄着拐杖小心翼翼慢行的旅客，她便主动上前询问：“您好！我是客运站工作人员，请问你是要赶乘到哪里的班车呢？”听到是工作人员，这名旅客赶快把自己的需求说明。原来，该名旅客叫李丕炳，需乘马鞍班车，再转车到仪陇县立山镇岩村。由于他自幼患有视力障碍，属于全盲残疾人，从2007年起他就独自一人在嘉陵区兴盛街从事推拿、按摩工作。李先生说:“由于视力障碍，出行不便，尽管离家只有两个多小时的车程，他每年也只有春节才回家一次。由于自己看不见，出门、乘车都很麻烦呢”。

听到他的话，胡燕立即行动帮助他从购票、安检、到检票上车一对一的一条龙服务。使他顺利通过了一系列程序，静候检票乘车。李先生情不自禁乐开了花，心里觉得特别的踏实。

到了检票时间，9:10分马鞍班车准时驶上站台，胡燕便牵着他到班车上坐下，并特地嘱咐驾驶员师傅一路帮忙照顾。面对如此贴心又细心的服务，李先生非常感激的说：“谢谢你了，今天‘你做了我的眼睛’，使我的返乡之路顺利多了，你们的服务真的太好了！”车上的旅客，纷纷将目光投向了胡燕，一种赞许和敬意尽在其中。

胡燕回答说：“不用谢，这是我们应该做的”。

                 （南充汽车客运站胡燕）