南充市城北汽车客运站助力带货人找回贵重物品

11月26日，南充市城北汽车客运站内上演了一场高效温暖的“寻物行动”。安全科科长弋燕平与稽查科组长张志宏通过精准调取监控、快速锁定线索，成功帮助带货人王女士找回遗落的贵重黄金项链，这一暖心举动赢得王女士的连连致谢。

当日上午10时许，带货人王女士在下客区带货到李家，不慎将价值4万多元的黄金项链遗落在场坝，而王女士却浑然不知。直到她回到家后才发现，便心急如焚地立刻返回车站求助。

安全科弋燕平了解情况后，根据王女士描述的下客区域与时间点，锁定下客区监控，稽查科张志宏同步调取多角度摄像头画面，逐帧排查。仅仅10分钟内，便发现一名身穿灰色外套的男性接货人捡拾项链后离开。通过打听其他接货人，两部门迅速联系到捡拾者。经沟通，该接货人主动将黄金项链送回车站服务台。经王女士确认，这就是自己丢失的项链。“真没想到这么快能找回！太感谢弋科长和稽查组的同志们了！”她激动地握住工作人员的手说道。

车站郑永刚站长表示：客运站是城市文明的窗口。我们要求员工不仅要做好本职工作，更要有主动服务的意识和助人为乐的精神。让每一位从这里出发或抵达的旅客，都能感受到家一般的温暖和踏实。

这场高效的“寻物行动”，不仅展现了该站工作人员的专业素养和责任担当，更彰显了城市文明的温度与力量。在这个寒冷的冬日里，温暖了旅客的心田。

          （城北汽车客运站 罗雪）